返品・交換について

返品・交換について

食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしていません。

商品不良、誤配送、配送中の破損が確認できる場合は、状態を確認のうえ対応いたします。

ご連絡の目安

商品到着後はできるだけ早めに内容をご確認ください。

不良・破損・誤配送がある場合は、商品到着後一定期間内を目安にお問い合わせください。具体的な受付期間は運用時に設定してください。

お問い合わせ時のお願い

ご注文内容、商品の状態が分かる情報、写真などを添えてご連絡いただくと確認がスムーズです。